Completează formularul pentru a stabili o sesiune de evaluare preliminară a proceselor tale. Vei primi un răspuns în termen de 48 de ore.
Completați formularul și veți primi în 48 de ore o analiză a decalajelor față de standardul ISO relevant, împreună cu următorii 3 pași concreți pentru demararea procesului de certificare.
Pentru întrebări legate de auditul intern, pregătirea documentației ISO sau programele de instruire, echipa Accolade Global Consulting vă stă la dispoziție.
Str. Unirii 7B
Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Precizări privind domeniul de aplicare al serviciilor și limitele răspunderii contractuale.
Prin „conformitate” înțelegem alinierea proceselor și documentației interne la cerințele explicite ale standardelor ISO aplicabile (de exemplu ISO 9001, ISO 14001). Nu garantăm obținerea certificării, ci doar pregătirea documentației și a fluxurilor operaționale pentru a îndeplini condițiile de audit. Orice decizie de certificare aparține exclusiv organismului de certificare acreditat.
Auditul intern este o evaluare preliminară efectuată de echipa noastră sau de personalul instruit de noi, având scopul de a identifica neconformitățile înaintea auditului oficial. Auditul de certificare este realizat de un organism extern acreditat și decide acordarea sau neacordarea certificării. Noi nu substituim și nu influențăm direct auditul de certificare.
Da, pachetele noastre de instruire sunt personalizate pe roluri și departamente. Instruirea acoperă modul de prezentare a dovezilor de conformitate, răspunsurile la întrebările auditorilor și gestionarea neconformităților. Instruirea nu include formarea continuă sau certificarea individuală a angajaților – aceasta rămâne responsabilitatea clientului.
Documentele obligatorii sunt cele specificate în standardul relevant: manualul de management, procedurile documentate, înregistrările obligatorii și politicile. Noi sprijinim elaborarea acestora, dar clientul este responsabil pentru aprobarea internă și implementarea efectivă în operațiunile zilnice. Documentația livrată este un instrument, nu o garanție a conformității finale.
Răspunderea noastră se limitează la calitatea serviciilor prestate conform contractului. Nu ne asumăm răspunderea pentru deciziile organismelor de certificare, pentru modificările legislative ulterioare sau pentru neimplementarea recomandărilor noastre de către client. Orice pretenție financiară este exclusă, cu excepția cazurilor de culpă gravă dovedită.